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Ustensiles de cuisine Olav avec plats

Déclaration de confidentialité d'Olav du 1er juin 2020

Ceci est la déclaration de confidentialité et la politique de cookies pour www.myolav.com/de/, (le "Site"). Le Site est exploité par Olav GmbH, dont le siège social est situé Vitalisstr. 67, 50827 Cologne.
Date d'entrée en vigueur de la déclaration de confidentialité actuelle : 1er juin 2020.
Dernière mise à jour de la déclaration de confidentialité actuelle : 1er juin 2020.
Les termes "Olav", "nous", "notre" et "nos" englobent Olav GmbH, Vitalisstr. 67, 50827 Cologne, Allemagne.
La déclaration actuelle de confidentialité et la politique en matière de cookies sont également intégrées par référence aux conditions générales de vente d'Olav (les "CGV").
Notre déclaration de confidentialité et notre politique en matière de cookies expliquent comment Olav utilise les données personnelles vous concernant :

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  • Modifications de notre déclaration de confidentialité, de notre politique en matière de cookies et de nos pratiques

Publication de la déclaration de confidentialité et de la politique de cookies révisées.

Nous publierons toute modification apportée à la déclaration actuelle de confidentialité et à la politique en matière de cookies sur ce site et la version révisée entrera en vigueur dès sa publication. Si vous avez des inquiétudes concernant l'utilisation de vos données, mettez cette page en signet et consultez régulièrement la déclaration de confidentialité et la politique en matière de cookies. Vous pouvez voir la date de publication de la version actuelle de notre déclaration de confidentialité et de notre politique en matière de cookies en haut de la page.

Nouvelles utilisations des données personnelles. Si nos pratiques concernant les données personnelles précédemment collectées changent d'une manière qui affecte l'objectif initial de notre collecte de vos données personnelles, nous vous en informerons si la loi l'exige.

Le site recueille vos données

Nous collectons des données personnelles vous concernant, telles que :

  • le nom
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  • l'adresse de livraison
  • l'adresse de facturation
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  • les informations sur la commande
  • l'adresse IP
  • les données d'accès
  • le sexe
  • l'âge
  • informations sur le navigateur
  • données de localisation
  • les données d'enquête (qui sont fournies volontairement)

Nous collectons des données personnelles telles que celles mentionnées ci-dessus lorsque vous choisissez de nous les fournir, par exemple lorsque vous :

  • utilisez le site,
  • vous vous enregistrez sur notre site ;
  • commander des produits chez nous ;
  • vous participez à notre programme de recommandation ;
  • interagissez avec nous sur nos pages de médias sociaux ; et
  • communiquer avec nous.

Nous collectons également des données personnelles en utilisant des cookies, des pixels, des protocoles de serveur et d'autres technologies similaires lorsque vous utilisez le Site. Si nous utilisons des cookies de tiers, ces fournisseurs peuvent également recevoir des informations personnelles. Lorsque vous visitez le site, nous pouvons collecter automatiquement des données supplémentaires vous concernant, comme le type de navigateur Internet que vous utilisez, ou le site à partir duquel vous accédez à notre site et qui est automatiquement reconnu par notre serveur web. Les bases juridiques pour cela sont l'art. 6 (1) 1 lettres b et f du règlement général sur la protection des données ("RGPD"). Par ce traitement, nous poursuivons notre intérêt légitime à fournir un service efficace sur le site et à collecter des données démographiques complètes pour une utilisation agrégée, afin de vous fournir notre contenu en ligne et de permettre à d'autres de vous proposer un contenu personnalisé que vous pourriez voir en ligne. Veuillez consulter la section Cookies ci-dessous.

Comment Olav utilise vos données

Collecte de données à caractère personnel. Lorsque vous achetez un produit sur notre site, il se peut que vous ayez la possibilité de vous enregistrer sur notre site. Si vous ne vous enregistrez pas, vous pouvez passer à la caisse en tant qu'invité. Si vous commandez un produit sur notre site, vous devrez dans tous les cas nous fournir des données à caractère personnel, telles que votre nom, votre adresse électronique et votre adresse postale, afin que nous puissions traiter votre commande et votre paiement et livrer votre achat conformément aux obligations définies dans nos conditions de livraison. Sans ces informations, nous ne serons pas en mesure de traiter votre commande. Lors de la finalisation de votre commande, les informations nécessaires à l'exécution de votre commande seront marquées d'un *. Dans certaines circonstances, vous pouvez également créer un compte chez nous sans passer de commande. Si vous choisissez de le faire, vous nous fournirez directement des données soumises aux conditions d'utilisation de notre site web et à la présente déclaration de confidentialité. Nous avons besoin de ces données pour que vous puissiez créer un compte conformément aux conditions d'utilisation et à la présente déclaration de confidentialité. Bien que la création d'un compte ne vous inscrive pas sur une liste marketing, nous conserverons néanmoins des enregistrements de votre visite sur le site et il se peut que vous voyiez des publicités pour nos produits sur d'autres sites web ou applications (voir la politique en matière de cookies pour plus d'informations). Les bases juridiques pour cela sont l'art. 6 (1) 1 lit. b et f du RGPD. En ce qui concerne l'enregistrement de votre visite, nous poursuivons notre intérêt légitime à améliorer votre expérience d'utilisateur et à vous donner la possibilité de vous familiariser avec nos produits.

Utilisation du site web. Nous collectons des données sur la manière dont vous utilisez le site et réagissez aux communications que nous vous envoyons. Il est dans notre intérêt commercial légitime de collecter des données sur votre utilisation de notre site web afin de nous assurer que notre site web offre des services pertinents aux visiteurs et de nous permettre de suivre l'évolution de nos activités. La base juridique pour cela est l'article 6 (1) 1 lettre f du RGPD. Nous nous efforçons toujours de mettre en balance nos intérêts et vos droits en matière de protection des données. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous collectons également toutes les données que vous publiez sur le site. Par exemple, si vous publiez une critique, le site recueillera les données que vous fournissez dans le cadre de ces soumissions, y compris toutes les données à caractère personnel. Si vous choisissez de publier un contenu dans une zone publique du site, ce contenu sera considéré comme "public" et nous n'aurons aucun contrôle sur la manière dont d'autres peuvent utiliser ces données. Il est également dans notre intérêt commercial légitime de recueillir les avis de nos clients (si vous choisissez de fournir de telles informations) afin que nous puissions comprendre les réactions à nos produits et services, les améliorer au fil du temps et permettre à d'autres clients de voir également les réactions à notre produit. La base juridique est l'article 6 (1) 1 lettre f du RGPD. Nous prenons toujours en compte nos intérêts en même temps que vos droits en matière de protection des données et veillons à ce que vos droits en matière de protection des données soient respectés.

Utilisation interne et pour des raisons de service. Nous utilisons les données, y compris les données personnelles, uniquement à des fins internes ou de service et pouvons les partager avec des tiers afin de faciliter l'utilisation du site. Nous pouvons utiliser et conserver toute donnée que nous collectons pour fournir et améliorer nos services (comme indiqué ci-dessous). Nous pouvons également utiliser ces données à cette fin, conformément à la section sur les cookies ci-dessous. La base juridique de ce traitement est l'article 6 (1) 1 lettre f du RGPD. Par ce traitement, nous poursuivons notre intérêt légitime à afficher des publicités ciblées à nos clients, à analyser les performances et les interactions avec notre site, à évaluer l'efficacité de nos publicités pour le compte de nos partenaires publicitaires et à identifier le public le plus susceptible de réagir à ces publicités. Si, dans le cadre de nos intérêts légitimes, nous travaillons avec des tiers pour afficher des publicités et/ou analyser la manière dont les clients interagissent avec notre site, certaines données collectées par le biais de notre site et de la publicité peuvent être partagées avec ces tiers. Nous pouvons également partager ces données avec nos filiales. De même, nous pouvons compléter les données que nous collectons via notre site par des données collectées par des tiers qui collaborent avec nous. Nous estimons que l'utilisation de telles données est utile pour vous fournir des services meilleurs et plus personnalisés sur notre site et tout au long de votre expérience en ligne. Nous estimons en outre que la collecte et le traitement de ces données sont dans notre intérêt commercial légitime. La base juridique pour cela est l'article 6 (1) 1 lettre f du RGPD. Bien entendu, vos droits en matière de protection des données sont importants pour nous et vous avez le droit de vous opposer à certaines fonctions. Voir notre politique en matière de cookies pour plus d'informations à ce sujet.

Communication liée au service client avec nous. Nous pouvons également collecter des données à caractère personnel auprès de vous lorsque vous communiquez avec nous. Par exemple, vous pouvez nous envoyer des données personnelles par e-mail lorsque vous créez un compte ou vous inscrivez à un autre service. Nous pouvons envoyer des e-mails à l'adresse e-mail que vous nous avez fournie afin de vérifier votre compte et à des fins opérationnelles et d'information, telles que la gestion de la clientèle, le service clientèle ou la maintenance du système. La base juridique pour cela est l'art. 6 (1) 1 lettre b du RGPD. En nous communiquant votre adresse e-mail, soit en enregistrant un compte, soit directement par e-mail, vous êtes conscient que nous pouvons vous répondre par e-mail. En fonction des raisons pour lesquelles vous communiquez avec nous, nous pouvons répondre à une demande de service spécifique dans le cadre de nos conditions de livraison ou d'utilisation (ou pour faire avancer une vente), nous devons donc répondre pour remplir nos obligations. Alternativement, il peut être dans notre intérêt légitime de répondre à votre e-mail afin de garantir notre capacité de réaction par rapport à vos demandes. La base juridique pour cela est l'article 6 (1) 1 lettre f du RGPD. Lorsque vous nous contactez, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance, comme indiqué ci-dessous.

Communications marketing. Nous pouvons être amenés à vous envoyer des e-mails concernant d'autres produits et services que nous avons développés ou fournis, ainsi que des informations qui, selon nous, pourraient vous intéresser, si vous nous avez donné votre accord, y compris si vous avez choisi de recevoir des mises à jour sur des promotions en nous communiquant votre adresse e-mail ou en cochant une case indiquant que vous souhaitez les recevoir. Nous ne partageons pas votre adresse électronique avec des tiers pour promouvoir leurs produits ou services en vous envoyant directement des e-mails marketing sans votre consentement. La base juridique pour cela est l'art. 6 (1) 1 lettre a du RGPD.

Opt-out marketing. Si, au moment de la collecte de vos données ou d'une offre opt-in, vous choisissez initialement de recevoir des e-mails de notre part, mais que vous estimez par la suite que vous souhaitez modifier vos préférences, vous pouvez utiliser le lien de désinscription figurant au bas de l'e-mail pour retirer votre consentement à recevoir de futurs e-mails ou nous contacter à tout moment avec une telle demande (voir nos coordonnées ci-dessous). Nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable après réception. Si vous avez acheté un produit chez nous, créé un compte chez nous ou nous avez contactés au sujet de votre achat, nous vous informons que nous communiquerons avec vous au sujet d'une telle commande ou d'un tel compte afin de répondre à vos commentaires et demandes, même si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails marketing. La base juridique pour cela est l'article 6 (1) 1 lettre b du RGPD.

Sondages . Nous pouvons vous contacter de temps en temps au sujet de la participation à des enquêtes en ligne. Si vous décidez d'y participer, il peut vous être demandé de fournir certaines informations pouvant inclure vos données à caractère personnel. En particulier, il peut vous être demandé de fournir des coordonnées, des informations sur votre taille, votre poids, votre sexe, votre date de naissance ou toute autre information que nous pourrions vous demander dans le cadre de nos enquêtes. Toutes les informations recueillies lors de votre participation à nos enquêtes sont fournies volontairement et avec votre consentement. Nous pouvons utiliser ces informations pour améliorer nos produits, nos services et/ou notre site et d'une manière compatible avec les directives contenues dans le présent document. La base juridique pour cela est l'article 6 (1) 1 lettre a du RGPD.

Traitement des paiements

Paiements par carte de crédit ou de débit. Si vous effectuez des paiements sur notre site au moyen d'une carte de crédit ou de débit, vous devez fournir à nos fournisseurs tiers des données personnelles, telles que votre numéro de carte de crédit. Les paiements par carte de crédit ou de débit effectués sur le site sont réalisés par l'intermédiaire de nos fournisseurs de passerelle de paiement Adyen B.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 5e étage, 1011 DJ Amsterdam, Pays-Bas ("Adyen") et RatePAY GmbH, Schlüterstraße 39, 10629 Berlin, Allemagne ("RatePAY"). Vous transmettrez vos informations de carte de crédit ou de débit directement à Adyen ou RatePAY. Les informations que vous fournissez à Adyen ou RatePAY ne sont pas sous notre contrôle et sont soumises à la politique de confidentialité d'Adyen ou de RatePAY, disponible ici https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy et https://www.ratepay.com/zusaetzliche-geschaeftsbedingungen-und-datenschutzhinweis-dach.

Nous ne conservons pas les numéros de carte de crédit.

PayPal (Braintree). Vous pouvez également payer via la passerelle de paiement Braintree de PayPal. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal") reçoit votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et des détails sur les articles que vous avez achetés chez nous. Les informations fournies à Braintree ne sont pas sous notre contrôle et sont soumises à la déclaration de confidentialité de PayPal, qui peut être consultée ici https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-prev?locale.x=de_DE https://www.braintreepayments.com/en-de/legal/braintree-privacy-policy. La base juridique est l'art. 6 (1) 1 lettre b du RGPD.

Paiements par carte de crédit avec Klarna. Nous travaillons avec Klarna AB (publ) ("Klarna"), un fournisseur de services financiers, car ils offrent à nos clients des méthodes de paiement pratiques. Le siège social de Klarna est situé à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Klarna est inscrite au registre des entreprises suédoises sous le numéro d'enregistrement 556737-0431 et est agréée par et sous le contrôle de l'autorité de surveillance suédoise (www.fi.se), Box 7821, 10397 Stockholm, Suède, et de l'autorité suédoise de protection des données (http://www.datainspektionen.se/in-english/), Box 8114, 10420 Stockholm, Suède.

Klarna propose différentes options de financement. Si vous choisissez une option de financement de Klarna, nous transmettrons votre adresse e-mail à Klarna. Klarna vérifiera votre solvabilité et, le cas échéant, vous demandera des informations supplémentaires. Si Klarna accepte votre demande de crédit, nous sommes tenus de transmettre à Klarna vos données de compte, qui peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et (le cas échéant) votre historique de paiement chez Olav, ainsi que vos données de commande, telles que le mode de paiement, les données d'expédition, ce qui a été commandé et autres informations similaires, afin de poursuivre le traitement de l'option de financement à votre demande. Cela ne s'applique pas si vous choisissez un autre mode de paiement que l'option de financement de Klarna. L'utilisation de ces données est régie par la déclaration de confidentialité de Klarna.

Remboursements . Klarna nous aide également à traiter les remboursements, y compris le remboursement des paiements à crédit, si vous avez choisi l'option de financement de Klarna. Les remboursements sont traités conformément à notre politique de remboursement. La base juridique pour cela est l'article 6 (1) 1 lettre b du RGPD.

Cookies

Cookies, collecte automatique de données et technologies similaires. Le site collecte et enregistre des données générées automatiquement lors de votre utilisation, y compris vos préférences et des statistiques d'utilisation. Cela comprend des données sur l'appareil que vous utilisez lorsque vous accédez au site, ainsi que sur votre localisation. Si vous surfez sur le site mais n'effectuez pas d'achat ou n'enregistrez pas de compte, il se peut que nous établissions un lien entre une visite ultérieure, lorsque vous souhaitez effectuer un achat, enregistrer un compte ou interagir avec nous d'une autre manière, et vos visites précédentes sur le site et les détails des produits que vous avez consultés ou que vous nous avez achetés. Nous estimons que cela permet une interaction personnalisée et optimisée avec notre site et que cela sert nos intérêts commerciaux légitimes, à savoir fournir un contenu personnalisé aux visiteurs de notre site tout en respectant leurs droits en matière de protection des données.

Lorsque vous visitez le site, nous et nos fournisseurs de services tiers qui fournissent des services en notre nom, recevons et enregistrons des données sur nos journaux de serveur (et ceux de nos fournisseurs de services tiers) à partir de votre navigateur et de votre appareil, y compris votre adresse IP, des cookies, des pixels et des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur l'appareil du visiteur afin de stocker des informations et parfois de suivre des informations vous concernant. Nous utilisons un certain nombre de cookies qui ne durent que le temps de votre session en ligne et qui expirent lorsque vous quittez le navigateur. D'autres cookies permettent de vous reconnaître lorsque vous revenez sur le site et ont une durée de vie plus longue. Les cookies et autres technologies de suivi similaires nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site et nous permettent de nous assurer que vous naviguez facilement sur le site. Certains cookies peuvent également nous aider à comprendre l'efficacité de nos initiatives marketing. Vous pouvez en savoir plus sur les cookies sur le site http://www.allaboutcookies.org/ge/, qui fournit également d'autres informations utiles sur les cookies et la manière de les bloquer en fonction des différents types de navigateurs. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer et de supprimer certains cookies. Si vous le faites, le site risque de ne pas fonctionner correctement.

Types de cookies Description et autres informations Cookies absolument nécessaires. Les cookies absolument nécessaires sont des cookies qui vous permettent de naviguer sur notre site et ses fonctions et de les utiliser. Sans eux, vous ne pourriez pas naviguer entre les pages. Cookies nécessaires aux fonctionnalités. Ces cookies nous permettent de nous souvenir que vous nous avez déjà rendu visite, ainsi que des préférences et des informations que vous nous avez fournies, afin de vous offrir une expérience personnalisée, comme la mémorisation de vos préférences et de vos choix et la possibilité de personnaliser des éléments de la mise en page ou du contenu du site. Cookies nécessaires à la performance et à l'analyse. Ces informations sont utilisées pour s'assurer que le site peut gérer le nombre de visiteurs, pour nous aider à corriger les erreurs sur le site et pour mesurer l'utilisation de l'ensemble du site. Ils nous aident également à comprendre si vous avez déjà visité le site, ce qui nous permet d'identifier le nombre de visiteurs individuels sur différentes parties du site. Ces cookies nous aident également à comprendre combien de temps vous passez sur le site, à partir de quelle page vous avez accédé à notre site, afin que nous puissions améliorer le site et en savoir plus sur les parties du site les plus populaires auprès des visiteurs.
Nous utilisons des fournisseurs tiers tels que Google Analytics pour évaluer les informations statistiques de nos utilisateurs du site. Il se peut que nous soyons en mesure d'établir un lien entre ces informations et les vôtres une fois que nous les avons reçues d'un tiers. Cookies de reciblage ou de publicité Ces cookies collectent des données sur les pages que vous avez visitées ainsi que des données sur d'autres pages web que vous avez visitées afin de vous placer dans un "segment de marché". Ces données sont collectées par référence au cookie ou à un autre identifiant. Cela peut conduire à l'affichage de publicités pour nos produits ou d'autres produits susceptibles de vous intéresser, ainsi que pour notre site sur d'autres sites web ou applications, en fonction du segment de marché dans lequel vous avez été placé et/ou de votre visite sur notre site. Nos partenaires publicitaires en ligne utilisent également des données issues de leur activité sur le site pour aider leurs autres clients et intermédiaires dans leurs activités de publicité numérique.
Nous travaillons avec un certain nombre d'entreprises pour ce reciblage, notamment Facebook, Google, Amazon, Criteo, Outbrain, Yahoo et Gemini.
Pour plus d'informations sur ce type de publicité basée sur les centres d'intérêt et sur la manière de désactiver cette fonction, veuillez consulter le site www.youronlinechoices.com/de/ ou vous référer à notre tableau des cookies ci-dessous.

Un pixel est un code intégré au site qui collecte des données sur l'activité de l'utilisateur sur le site. L'utilisation d'un pixel nous permet par exemple de savoir qu'un utilisateur a visité une certaine page ou a cliqué sur une certaine publicité. En utilisant le site, vous nous autorisez à collecter, analyser et stocker des données en rapport avec la mise à disposition du site. La base juridique pour cela est l'article 6 (1) 1 lettre a du RGPD.

Opt-out des cookies. Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez arrêter ou restreindre le placement de certains cookies sur votre ordinateur ou les supprimer de votre navigateur en ajustant les paramètres de votre navigateur web et en visitant www.allaboutcookies.org. Lorsque vous visitez www.youronlinechoices.com/uk/, vous devriez être en mesure de voir les cookies que vous avez refusés et d'obtenir des informations sur la manière de révoquer votre consentement auprès d'un grand nombre de tiers avec lesquels nous travaillons. Veuillez noter que les opt-outs basés sur les cookies ne sont pas efficaces sur les applications mobiles. Sur de nombreux appareils mobiles, les utilisateurs d'applications peuvent désactiver certaines publicités via les paramètres de confidentialité de leur appareil.

Nous attirons votre attention sur le fait que ces opt-outs basés sur les cookies doivent être effectués sur chaque appareil et navigateur que vous souhaitez désactiver, que vous utilisiez notre opt-out ou celui du secteur en ligne.

Par exemple, si vous avez utilisé la désactivation dans votre navigateur d'ordinateur, cet opt-out ne s'applique pas à votre appareil mobile. Vous devez le désactiver séparément sur chaque appareil.

Création d'audiences personnalisées.

Nous travaillons également avec Google et Facebook pour créer un groupe cible personnalisé qui, à l'instar des cookies basés sur les centres d'intérêt, affiche nos publicités lorsque vous interagissez avec les réseaux de Facebook et Google. Nous travaillons avec ces entreprises pour proposer notre contenu à des clients existants et potentiels. Nous le faisons en transmettant à ces entreprises un identifiant unique masqué, qui est un hachage cryptographique de votre e-mail, de sorte que vos données sont pseudonymisées, ce qui signifie que vous ne pouvez pas être identifié à partir de celles-ci, à moins que des données supplémentaires ne soient ajoutées à ces données (nous ne partageons pas ces données supplémentaires). Cet identifiant ou ce code est comparé à votre code unique équivalent généré par nos partenaires publicitaires Google et Facebook afin de cibler les publicités sur vous. Si vous avez choisi de ne pas recevoir nos communications marketing, nos publicités utilisant ces canaux de ciblage personnalisés ne seront plus affichées sur les réseaux de Google et Facebook. Vous pouvez néanmoins continuer à recevoir des cookies basés sur les centres d'intérêt qui font la promotion de nos produits et sont basés sur des segments de marché (et que vous pouvez mettre à jour ici).

Audience personnalisée de Facebook. Pour en savoir plus sur l'audience personnalisée de Facebook, voir ici et / ou visitez vos paramètres de publicité et de confidentialité Facebook.

Google Customer Match. Vous pouvez vous informer sur les pratiques de Google en matière de protection des données ici et comprendre le fonctionnement des annonces Google ici.

Nous recevons des données agrégées de Facebook ainsi que des pourcentages par rapport à la ville, aux plateformes ou au nombre de personnes ayant visité notre site et/ou effectué un achat. Vous pouvez désactiver ces canaux d'audience personnalisée à tout moment.

Olav peut partager vos données dans certaines circonstances

Nous pouvons partager des données comme suit :

  • à nos filiales ;
  • à nos prestataires de services ;
  • pour respecter les obligations légales ;
  • pour la protection et la défense des droits et de la propriété ; et
  • avec votre consentement.

Nous ne louons pas, ne vendons pas et ne donnons pas vos données personnelles à d'autres sociétés à des fins de marketing direct par e-mail, à moins que nous n'ayons votre consentement.

Nous faisons appel à des prestataires de services. Nous pouvons partager toutes les données que nous recevons avec nos fournisseurs, qui sont conservés dans le cadre de la fourniture du site et de nos produits pour vous. Par exemple, les services d'hébergement de sites web, les fournisseurs de serveurs, les fournisseurs de messagerie électronique, les fournisseurs de cookies, les processeurs de paiement, les entreprises qui fournissent des services de gestion de la clientèle et d'autres prestataires de services. Afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel que nous partageons avec nos sous-traitants et prestataires de services et de veiller à ce que vos données à caractère personnel soient traitées uniquement selon nos instructions et conformément à la législation applicable, nous avons conclu des contrats de sous-traitance avec nos sous-traitants et prestataires de services. La base juridique pour le transfert de ces données est l'article 28 du RGPD.

Affichage du contenu à d'autres utilisateurs. Le contenu que vous publiez sur le site peut être affiché sur le site. Les autres utilisateurs du site peuvent éventuellement voir certaines informations vous concernant, comme votre nom, lorsque vous donnez une évaluation. La base juridique pour cela est l'article 6 (1) 1 lettre a du RGPD. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection des données d'autres utilisateurs qui verront et utiliseront les informations publiées.

Annonceurs et réseaux publicitaires. Nous collaborons avec des fournisseurs tiers, conformément à notre intérêt légitime, afin d'afficher des annonces pertinentes pour vous et d'autres sur notre site et pour votre expérience en ligne. Parfois, ces fournisseurs tiers collectent directement ces données. Nous pouvons également utiliser des données agrégées pour aider les annonceurs à atteindre le groupe cible pour lequel nos produits sont pertinents. La base juridique pour cela est l'article 6 (1) 1 lettre a du RGPD. Nous pouvons utiliser les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous pour créer des groupes cibles afin de leur envoyer du contenu comme décrit ci-dessus.

Les fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous aident à améliorer et à optimiser notre site sont soumis à la section relative aux cookies de la présente déclaration de confidentialité (cela ne vous identifie pas en tant que personne physique).

Les partenaires commerciaux qui vous fournissent des services et avec lesquels nous avons conclu des contrats concernant le traitement de vos données à caractère personnel.

Divulgations requises par la loi. Nous pouvons accéder, conserver et divulguer vos données à caractère personnel, autres informations de compte et contenu si cela est nécessaire pour répondre à des demandes des autorités chargées de l'application de la loi et à des procédures judiciaires, telles qu'une ordonnance ou une assignation du tribunal. La base juridique pour cela est l'article 6 (1) 1 lettre c du RGPD.

Fusion, vente ou autre transfert d'actifs. Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, un financement, une diligence raisonnable, un redressement, une faillite, une mise sous séquestre, une vente d'actifs d'entreprise ou un transfert à un autre fournisseur, vos données peuvent être vendues ou transférées dans le cadre d'une telle transaction, comme la loi et/ou le contrat l'autorisent. L'utilisation de vos données à caractère personnel après l'un des événements susmentionnés sera régie par les dispositions de la présente déclaration de confidentialité et de la politique en matière de cookies en vigueur au moment de la collecte des données à caractère personnel.

Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel dans d'autres circonstances, mais uniquement avec votre consentement.

Les tiers avec lesquels nous travaillons sont situés à :

  • Allemagne
  • Royaume-Uni
  • U.S.A.
  • Irlande
  • Hong Kong

Sites web de tiers et plates-formes de médias sociaux

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites web et d'autres sites web peuvent faire référence à notre site ou y être liés. Nous ne contrôlons pas ces autres domaines et sites web. Nous encourageons nos utilisateurs à lire les politiques de confidentialité de chaque site web et application avec lesquels ils interagissent. Nous n'approuvons pas, ne vérifions pas et n'acceptons pas les pratiques de confidentialité ou le contenu de ces sites web ou applis, et nous n'assumons aucune responsabilité à cet égard. La visite de ces autres sites web ou applis se fait à vos propres risques et est soumise à leurs déclarations de confidentialité.

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Nous pouvons organiser des concours à partir de nos pages ou de nos comptes sur les plateformes de médias sociaux. Nous vous fournirons les conditions pertinentes pour le jeu-concours. Si cela nécessite le traitement de vos données à caractère personnel, la base juridique est l'art. 6 (1) 1 lettre b du RGPD.

Si vous interagissez d'une autre manière avec nos comptes ou pages de médias sociaux, nous collecterons des données à partir de vos profils, en fonction de vos paramètres de confidentialité sur ces plateformes de médias sociaux. La base juridique pour cela est l'art. 6 (1) 1 lettre b du RGPD. Veuillez vérifier vos paramètres de confidentialité sur ces plateformes de médias sociaux afin de comprendre ce qui serait partagé et de les mettre à jour si vous le souhaitez.

Sécurité de vos informations

Nous prenons des mesures pour nous assurer que vos informations sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente déclaration de confidentialité et à la politique en matière de cookies. Malheureusement, la sécurité d'Internet ne peut pas être garantie à 100 % et nous ne pouvons donc pas assurer ni garantir la sécurité de toute information que vous nous fournissez. Bien que nous ne puissions pas assurer ou garantir qu'il n'y aura pas de perte, d'abus ou d'altération des données, nous prendrons des mesures pour éviter cela.

La transmission de données via ce site se fait à vos propres risques. Il est conseillé de fermer votre navigateur après l'avoir utilisé. Nous pouvons être amenés à communiquer avec vous par voie électronique sur des questions de sécurité, de confidentialité et de traitement relatives à votre utilisation du site. Si nous avons connaissance d'une violation d'un système de sécurité, nous pouvons tenter de vous avertir par voie électronique en publiant un avis sur le site ou en vous envoyant un e-mail.

Protection de la vie privée des enfants

Nous ne collectons pas, ne conservons pas et n'utilisons pas sciemment les données personnelles d'enfants de moins de 16 ans et aucune partie de ce site n'est destinée aux enfants de moins de 16 ans. Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des données personnelles sans votre consentement, vous pouvez nous en informer à l'adresse datenschutz@myolav.com. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer ces données et le compte de l'enfant.

Transferts internationaux de données

En utilisant ce site, vous transmettez également des données aux États-Unis.

Les informations que vous transmettez à notre site sont envoyées et stockées sur des serveurs sécurisés dans l'Union européenne, avec des serveurs de sauvegarde aux États-Unis. Nos employés et fournisseurs traiteront vos données en Allemagne après votre utilisation du site et/ou en rapport avec les produits que vous achetez chez nous.

Nous pouvons également transmettre les données que vous soumettez au Site aux tiers mentionnés ci-dessus (voir la section "Olav peut partager vos données dans certaines circonstances" ci-dessus), qui peuvent être situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) (également comme indiqué ci-dessus). Les pays concernés peuvent ne pas disposer de lois sur la protection des données similaires à celles de l'EEE. Si nous transférons vos données, nous prendrons des mesures pour assurer une protection supplémentaire de vos droits en matière de protection des données. Pour plus d'informations sur ces transferts, veuillez nous contacter.

Comment Olav conserve vos données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que vous avez un compte chez nous, afin de remplir nos obligations contractuelles envers vous, et pendant six ans après, afin d'identifier les éventuels problèmes et de résoudre les litiges.

Nous pouvons également conserver des données agrégées au-delà de cette période à des fins de recherche et pour nous aider à développer et à améliorer nos services. Vous ne pouvez pas être identifié à partir des données agrégées conservées ou utilisées à ces fins.

Nous pouvons également conserver des données à caractère personnel relatives à votre commande lorsque la loi applicable le permet ou l'exige.

Vos droits

Dans certaines circonstances, vous avez le droit :

  • d'accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie ;
  • de demander la rectification ou la suppression des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ;
  • demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (pendant que nous vérifions ou enquêtons sur vos préoccupations concernant ces informations, par exemple) ;
  • demander que vos données à caractère personnel soient transmises à un tiers ou à vous-même dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
  • ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé qui produise des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire ;
  • dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, de retirer votre consentement à tout moment ;
  • d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.

Votre droit de vous opposer au traitement :

  • Lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe ou sur la base de notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement pour des raisons liées à votre situation particulière.

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Modifications de la présente déclaration de confidentialité

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